Stěhování firem po ČR a EU

Jasná pravidla jsou základem dobré spolupráce. Naše obchodní podmínky jsou srozumitelné, férové a chrání obě strany. Bezpečí vašich věcí a vaše spokojenost jsou naším hlavním cílem.

1. Úvodní ustanovení a identifikace

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi společností Stěhování firem po ČR a EU s.r.o., IČ: 245 34 731, se sídlem Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „Poskytovatel“), a jejími zákazníky (dále jen „Objednatel“).

Je-li Objednatelem fyzická osoba jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti, považuje se za spotřebitele. V opačném případě se Objednatel považuje za podnikatele.

2. Uzavření smlouvy

Zákazník může zaslat nezávaznou poptávku prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonicky. Na základě poptávky vypracuje Poskytovatel individuální nabídku (kalkulaci). Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel potvrdí závaznou objednávku Objednatele.

3. Cena, platební podmínky a sankce

Odhad ceny v kalkulaci vychází z platného ceníku. Konečná cena je určena skutečným rozsahem služeb. K ceně se připočítává DPH.

Zálohy: Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 %, zejména u mezinárodních stěhování.
Splatnost: Standardní úhrada probíhá hotově po dokončení prací, není-li dohodnuta faktura.
Úrok z prodlení: Při prodlení je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den.

4. Povinnosti a součinnost Objednatele

Objednatel se zavazuje zajistit příjezdovou cestu a parkovací plochu u místa nakládky i vykládky. Pracovníci poskytovatele se z bezpečnostních důvodů při práci nezouvají. Objednatel je povinen zajistit ochranu podlahových ploch.

5. Odstoupení od smlouvy a storno

Objednatel může odstoupit bez udání důvodu nejpozději 24 hodin před termínem.

Storno poplatky:

Zrušení méně než 24h před termínem: 30 % z odhadované ceny.
Změna termínu ze strany Poskytovatele: Při zpoždění nad 3 hodiny náleží Objednateli sleva 15 %.

6. Odpovědnost za škodu a reklamace